Recepcija › Što radimo › Chat za goste na njihovom jeziku

Chat za goste: Digitalni pomoćnik odgovara umjesto vas, na jeziku gosta

Digitalni pomoćnik je chat za goste vašeg apartmana ili vile. Gost ga otvori s QR koda ili poveznice, odabere jezik i odmah dobije odgovor na pitanja o WiFiju, parkingu, check-outu, plažama i svemu što smo za vaš smještaj pripremili. Radi u svako doba, pa vas gosti ne bude noću zbog lozinke. Ono što ne zna ne izmišlja — pitanje prosljeđuje vama.

Kako izgleda za gosta

Gost skenira QR kod u smještaju, odabere jezik i bira temu ili napiše pitanje, kao da piše prijatelju. Pripremljeni odgovori stižu odmah, na jeziku koji je odabrao. Za sve ostalo na stranici je i gumb za izravan kontakt s vama — Digitalni pomoćnik vas ne skriva od gosta, samo vas poštedi ponavljanja.

Što se događa s pitanjem koje ne zna

Digitalni pomoćnik ne izmišlja odgovore. Pitanje koje nema u pripremljenim odgovorima proslijedi vama — na Telegram i usporedno na e-mail. Vi odgovorite jednim odgovorom na tu poruku, a gost vaš odgovor vidi u chatu i na e-mailu koji je ostavio.

Vaš osobni odgovor ide gostu točno onako kako ga napišete, bez prevođenja — strancu je zato najbolje odgovoriti na engleskom.

Koji jezici

Basic: hrvatski, engleski, njemački i talijanski. Pro i Deluxe: još poljski, češki, mađarski i francuski. To pokriva goste koji najčešće dolaze u Istru, Kvarner i Dalmaciju.

Isprobajte prije nego se odlučite

Demo chat izmišljene Ville Maslina možete otvoriti odmah i postaviti mu pitanje kao gost: isprobajte chat za goste.

Isprobajte 30 dana besplatno

Sve postavljamo mi — vi nam pošaljete podatke o smještaju, a mi složimo stranicu, vodič i Digitalnog pomoćnika.

Prijavite svoj smještaj Isprobajte chat za goste

Proba vrijedi za pakete Basic i Pro, bez obveze. Pogledajte pakete.

Česta pitanja

Mora li gost imati WhatsApp ili neku aplikaciju?

Ne. Chat radi u pregledniku mobitela, bez instalacije i bez prijave.

Kako mi stižu pitanja gostiju?

Na Telegram, uz usporednu kopiju na e-mail. Telegram povezujete jednim klikom na poveznicu iz maila dobrodošlice — bez registracije i lozinke.

Može li Digitalni pomoćnik krivo odgovoriti gostu?

Odgovara samo onim što smo zajedno pripremili za vaš smještaj. Na pitanja izvan toga ne pogađa, nego ih šalje vama.

Što još Recepcija radi

Digitalni vodič za gosteWeb stranica za apartman ili viluIzravne rezervacije bez provizijePrijava gostiju u eVisitorZa vile i više jedinica